Клиент поставил перед нами задачу создать косметический бренд с корейским акцентом и при этом хорошо «чувствовал» свой продукт.
Его Величество нейминг как начало всех начал обязывал нас разработать уникальный посыл в совокупности с легкостью произношения и запоминаемости названия. Со стороны всегда кажется, что придумать название проще пареной репы, и, все что придет в голову, тут же выносится на суд заказчика. Но это не так.
Мы решили провести исследование и опросили более сорока потенциальных клиентов. В ходе опроса родилось понимание в позиционировании.
Нам помогло живое общение с женщинами, которые постоянно пользовались корейской косметикой. Спасибо! Проработанных нами вариантов было около двадцати. Позже отсеяли, осталось пять. Вместе с заказчиком склонялись к названию «Ke-Yo» — от английского «Keep Young», что переводится как «сохрани молодость». После недолгого мониторинга и раздумий нейминг был утвержден.
Следующий этап работы был связан с прорисовкой логотипа. Вариантов «креативных изысканий» было разработано больше десяти. С одной стороны, — это плюс, когда есть большой выбор. С другой, — чем шире выбор, тем больше сомнений и больше времени требуется на принятие решения. Но наш клиент отлично с нами коммуницировал, поэтому мы оперативно получали обратную связь и двигались в хорошем темпе.
Казалось бы, в логотипе представлены только буквы, но именно леттеринг — техника создания буквенных надписей имеет большое значение и, по сути, является отдельным направлением. После переговоров с заказчиком мы добавили в логотип слоган «skin care», что в переводе означает «уход за кожей».
При разработке косметического бренда мы постарались заглянуть в будущее, и отчасти у нас это получилось. Запоминаемость, простота, позиционирование и адаптивность — все в «одном флаконе». Заказчик доволен, а мы вдвойне.
Следующей задачей стало создание и развитие социальных сетей: популярные площадки Инстаграм (на данный момент запрещенный в России) и Вконтакте. Целевая аудитория — женщины средних лет с активной жизненной позицией, с доходами выше среднего, разбирающиеся в косметических марках и нацеленные на сохранение молодости кожи. Дамы выбирали корейскую косметику за высокое качество и готовы были за нее платить.
Забегая вперед, скажем, что мы получили много полезного фидбэка. В итоге сделали продающую «упаковку» каналов, прорисовали все обложки и фирменные картинки. Попутно разработали контент-план. Все детали мы проговаривали с заказчиком, понимая, что в потоке огромного числа конкурентов нужно отстроиться и качественно транслировать ценности бренда.
Корейская косметика с каждым днем набирала популярность, и мы не могли не воспользоваться этим моментом в SMM: покупали репосты у больших пабликов, запускали конкурсы, делали коллаборации с партнерами. Нам доверяли, а доверие — одно из слагаемых успешного проекта. За четыре месяца нам удалось развить каналы: были получены желаемые охваты, цитируемость, живые подписчики и заявки на покупку продукции. Бренд стали цитировать, а клиенты «приводили» новых клиентов.
На данный момент мы поддерживаем связь с заказчиком и весьма
отрадно, что нас вспоминают теплым словом!
